CSVファイルをOne人事タレントマネジメントにアップロードした際のエラーメッセージ集です。
※記載のないメッセージに関しては、お問い合わせください。
全体発生 |
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| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| CSVファイルにデータがありません | CSVファイルにデータを入力してください。 |
| CSVファイルフォーマットが不正です | 不明なエラーが発生しております。 管理員に連絡してください。 |
| CSVファイルのエンコードがルールを満たしていません | ダウンロード時とアップロード時のファイル形式が違います。 ダウンロード時とアップロード時は同じ形式でアップロードしてください。 (例：UTF-8,Shift_JISなど) |
| CSVファイルの行数が上限を超えています | CSVファイルの行数上限は50000です。 50000列以内でアップロードしてください。 |
| ヘッダーの項目名は重複してはいけません | 重複しているヘッダー名を変更するか、削除してください。 |
| ご指定のcsvファイルには空行があるため、アップロードに失敗しました | 空行を削除してください。 |
| アップロードしたファイルの文字コード「X」はサポートされていません。サポートできる文字コードがUTF-8,SHIFT_JISです。 | 文字コードがUTF-8またはShift_JISのCSVファイルをアップロードしてください。 |
| 組織図 |
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| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| このCSVファイルに組織コードが無いデータがあります | 組織コードの入力は必須です。入力してください。 |
| このCSVファイルに存在しない追加責任者コードがあります(追加責任者コード) | 追加責任者コードに存在しないデータがあります。修正してください。 |
| このCSVファイルに所属名が無いデータがあります | 所属名の入力は必須です。入力してください。 |
| このCSVファイルに親コード無いデータがあります | 親コードの入力は必須です。入力してください。 |
| このCSVファイルに存在しない親コードがあります | 親コードに存在しないデータがあります。修正してください。 |
| 責任者コードが不正です | 責任者コードに利用できないデータがあります。修正してください。 |
| 責任者コードと追加責任者コードが同じになっています | 責任者コードと追加責任者コードが一致しないよう修正してください。 |
| メンバー・アカウント・データシート | |
| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| CSVファイルにデータがありません | CSVファイルにデータを入力してください。 |
| CSVファイルのヘッダーが正しくありません。 | 全体更新する時発生します。 ヘッダー名を正しく修正してください。 無効なヘッダーとは、使用できないヘッダーがあることを指します。 欠落ヘッダーとは、アップロードに必要なヘッダーが欠けていることを指します。 |
| CSVファイルに正しくないカラム名があります。 | 全体更新する時発生します。 データ連携のキーとなるカラムが欠けているか、正しくない可能性があります。 メンバーとデータシートは社員番号がキーで アカウントはメールがキーになります。 |
| CSVファイルフォーマットが不正です |
不明なエラーが発生しております。 ※データシートの場合、さまざまなケースが考えられますが以下の2点がケースとして多くあります。 1.設定したパターンを満たしていない 例)「生年月日」を必須入力として設定したが、CSVファイル上では空欄でアップロードしてしまった。 2.シートに修正ポイントがある 例）同じ名称のパーツを複数作成した。 (システム上、同じ名称のパーツは存在しないことが望ましいです。 入力欄1、入力欄2など名称を変更してください。) |
| CSVファイルの行数が上限を超えています | CSVファイルの行数上限が50000です。 上限を超えないでください。 |
| CSVファイルのエンコードがルールを満たしていません | ダウンロード時とアップロード時のファイル形式が違います。 ダウンロード時とアップロード時は同じ形式でアップロードしてください。 (例：UTF-8,Shift_JISなど) |
| このCSVファイルにカラム名が無いデータがあります | カラム名(≒ヘッダー)が空欄になっているので、カラム名を正しく入力してください。 |
| このCSVファイルにメールが無いデータがあります | 全体更新する時発生します。 メールアドレスを入力してください。 |
| このCSVファイルに氏名が無いデータがあります | 氏名が空欄の部分に氏名を入力してください。 |
| このCSVファイルに存在しないアカウントデータがあります | 部分更新する時発生します。 メールアドレスのセルが空欄のためエラーが発生しています。 メールアドレスを入力してください。 |
| このCSVファイルに社員番号が無いデータがあります | 社員番号の入力は必須です。入力してください。 |
| このCSVファイルにはメール_更新用が無いデータがあります | メール_更新用の空欄にデータを入力してください。 |
| このCSVファイルに存在しない兼務組織コードがあります(兼務組織コード) |
兼務組織コードに存在しないデータがあります。修正してください。 |
| メールアドレスのフォーマットが不正です | メールアドレスのフォーマットを正しく入力してください。 （xxx@xxx.com） |
| 言語のフォーマットが不正です | 言語欄に使用できるのは日本語または英語です。 |
| タイムゾーンのフォーマットが不正です | タイムゾーンに使用できないデータがあります。修正してください。 |
| ステータスが不正です | ステータスに使用できないデータがあります。修正してください。 beforeJoining(入社前) enrolled(在職中) suspend(休職中) resigned(退職済み) のいずれかにしてください。 |
| ロールNAMEが不正です | 全体更新する時発生します。 ロール名はアクセス管理に存在するロール名と一致させてください。 |
| 社員番号が不正です | ①One人事タレントマネジメント上の社員番号と一致していない可能性があります。 ②アカウントの場合、One人事タレントマネジメント上にメンバーとして存在しない社員番号を入力した際に発生します。 |
| ロール名は空で指定できません | 全体更新する時発生します。 ロールの入力は必須です。 ロール名の空欄にデータを正しく入力してください。 |
| ヘッダーの項目名は重複してはいけません | 重複しているヘッダー名を変更するか、削除してください。 |
| ご指定のcsvファイルには空行があるため、アップロードに失敗しました | 空行を削除してください。 |
| アップロードしたファイルの文字コード「X」はサポートされていません。サポートできる文字コードがUTF-8,SHIFT_JISです。 | 文字コードがUTF-8またはShift_JISのCSVファイルをアップロードしてください。 |
複数のCSVファイルを同時にインポートすることはできません |
容量の大きいファイルをアップロードしたときに完了までに時間がかかります。 最初のアップロードが完了しないうちに再度アップロードしようとすると上記のエラーメッセージが表示されます。 |
| 部分更新モードで更新できないカラムがあります (メンバー) |
部分更新モードでは入力できない項目がありエラーが出ております。 「所属コード」、「兼務組織コード」は部分更新では使用できません。 使用できないカラムを削除するか、全体更新モードに切り替えてください。 |
| 部分更新モードで更新できないカラムがあります (アカウント) |
部分更新モードでは入力できない項目がありエラーが出ております。 「メール_更新用」、「ロール名」、「パスワード」は部分更新では使用できません。 使用できないカラムを削除するか、全体更新モードに切り替えてください。 |
| アンケート | |
| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| 未回答のデータはスキップされます | ①回答ステータスが「未回答」 ②空欄のセルが存在する場合 に表示されます。 |
| このCSVファイルに回答ステータスが不正なデータがあります | 回答ステータスを「未回答」または「回答済」と入力してください。 |
| このCSVファイルに回答者が間違っているデータがあります | 回答者設定で選択されていない社員番号がある場合に表示されます。 |
| このCSVファイルに社員番号が存在しないデータがあります | 存在しない社員番号があります。 |
| 人事評価 | |
| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| このメンバーは評価イベントの対象者ではありません | 対象者設定で選択されているメンバーを入力してください。 |
| このCSVファイルに社員番号が存在しないデータがあります | One人事タレントマネジメント上に存在しない社員番号があります。 |
| CSVファイルフォーマットが不正です |
不明なエラーが発生しております。 ※人事評価の場合、さまざまなケースが考えられますが以下の2点がケースとして多くあります。 1.設定したパターンを満たしていない 例)「グレード」を必須入力として設定したが、CSVファイル上では空欄でアップロードしてしまった。 2.シートに修正ポイントがある 例）同じ名称のパーツを複数作成した。 (システム上、同じ名称のパーツは存在しないことが望ましいです。 評価点数1、評価点数2など名称を変更してください。) |
| ダッシュボード | |
| エラーメッセージ | 原因・対処法 |
| このデータが更新できません | グラフの横軸に「期間」を設定している場合に表示されます。 「期間」を設定した場合はシステム側で値が自動集計されます。 自動集計されたデータは変更できません。 |